재품을 설치하는중에 컴퓨터의 이상으로 인하여 재부팅이 되었습니다. 그후 다시 제품을 설치 하기 위해서 프로그램 추가/제거에서 제품을 삭제하고, 관련 폴더도 지우고, 레지스트리도 지웠습니다.
그후 다시 재설치를 하는 과정에서, 라이센스 선택쪽에서 오류가 계속해서 납니다. 예전의 자료를 찾아보니 이와 같은 사례가 있어서 답글에 나와있는대로 다른 국가를 선택해 보라고 나와있더라구요, 그 방법을 해볼려고 다른국가 선택시에도 이와같은 오류가 발생을 합니다.
설치폴더도 바꾸어서 설치도 해보았습니다.
혹 해결방법을 알고 계신분은 답변 부탁드리겠습니다.
CD로 설치한건가요? CD 손상되어서 이 부분을 읽지 못하는거 같은데요.
CD로 설치한것입니다. 만약 CD가 손상이 되었다면 구매업체쪽으로 연락을 해서 방문지원을 받아야 하는것인지요?
컴퓨터 재부팅 한번되었다고 특정부위만 손상이 되나요?