캐드2012 정품 멈춤현상 꼭 도와주세요 ㅜ

캐드2012 정품을 사용하고 있습니다.

윈도우7 32bit 이구요 ram은 4기가에 그래픽은 Gforce460 입니다.

cad2002랑 혼용사용하고 있습니다.

같은 사양에 windowxp 에서 사용할 때는 문제 없이 잘 되었는데

포맷후 정품 윈도우7을 새로 설치 하고 실행을 하는데

3~5초 후에 갑자기 멈춤 현상이 일어납니다.

갑자기 십자선이 멈춰버리고 위에있는 메뉴도 클릭이 안되고

윈도우작업표시줄에서 닫기를 눌러도 닫혀지지도 않고 먹통입니다.

제품구매처에서 서비스를 받았는데도 그런 현상이 계속 일어나서

작업진행이 안되고 있습니다.

꼭 부탁드립니다.