복사시 문자 깨짐 현상

한 컴퓨터 내에서 다른 파일에 있는 도면을 복사해

새로운 도면에 복사해서 넣는 과정에서

그대로 복사가 되지 않고

문자 부분이 ???로 나타납니다.

이 부분을 해결하는 방법이 어떤것이 있는지

가르쳐 주시면 고맙겠습니다.

찾아봐도 그런 경우는 잘 없는거 같아서 알아내기가 어렵네요.

부탁드립니다.