캐드 프로그램 초기화 및 프로그램 오류

안녕하세요.

다름이 아니라 2013 캐드를 잘 사용하고 있었는데 거래처에서 송부해준 도면파일을
열고나서 부터 자꾸 아래와 같은 증상이 일어납니다.

 증상 : 1. 도면 작업시 툴 정리를 클래식으로 해놓고 화면에 특성을 열어놓고 사용함.
               즉 제가 자주 사용하는 툴을 화면에 배치해서 사용하기 편하게 정리해놨는데
               오토캐드 파일을 열면 다시 초기화 됨.( 아이콘 형식으로 나타남)
           2. 캐드파일을 열면 “프로그램으로 명령을 전송하는데 문제가 있습니다.”라고 나옴
  
이상 내용을 알려드리며, 아시는 분 답변 부탁드립니다.

수고하세요~