2000에서 프린트하는 거

2000에서 프린트를 하는 데 잘 안되네요.
다른데서 들어온 메일은 다 일일이 프린터설정을 바꿔야 하나요?
메일을 보내준 쪽의 프린터로 설정이 되어 있거든요,
그리고 종이 크기나 색상 등도 r14에서는 한번 정해놓으면
다시 바꾸지 않는 이상 그대로인테 이건 계속 바뀌네요.
기본값을 어떻게 저장해두면 되는 지 알려주세요.
프린트나 라인 타입 등을 바꾼 다음 저장을 했는데
다시 그 파일을 열면 처음 상태로 되돌아가있습니다.
어떻게 하는 건지 알려주세요.
그리고 한글 폴더안에 있는 파일이 프린트가 안된다는
FATAL ERROR를 해결할 패치가 있는지 어디서 구하는 건지도 알려주세요,