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홈/ 질문/Q 163079
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Lv.0
등록일: 2004-07-192004-07-19T15:40:30+09:00 2004-07-19T15:40:30+09:00카테고리: Inventor & Solidworks

도움말에서의 오류

SNAG-0003.png

안녕하세요.
항상 눈으로만 보고 가다 결국 이런 문제가 발생하여 글을 올립니다.

며칠전 XP의 사망으로 인해 포맷 후 윈도우를 재설치 하고
인벤터도 재설치 하였습니다.

본프로그램 설치하고 Module 설치하고 서비스팩 설치하고 자잘한 업데이트 순으로 진행 한 것 같습니다.

증상을 말씀드리자면 일반적인 작업은 잘 수행이 됩니다.
그런데, 어쩌다 도움말을 보려고하면 위처럼 나타나는군요.
도움말 까지는 들어가는데 그 아래의 세부항목을 보려 할 때입니다.
전에는 이러한 증상이 없었습니다.

그래서, 인벤터를 제설치 해 보았습니다.
인스톨러의 Remove를 이용하여 제거한 다음 레지스트리 에디트를 통해
남아 있는 찌꺼기 까지 다 없애 주었습니다.
autodesk, inventor 등의 관련 있는 값을 찾아서 지워주는 형식을 취했습니다.

자… 다시 재설치 후 실행…
역시 마찬가지 결과가 나타납니다.
잘난 윈도우의 도움말 시스템에 의심이 가긴 하지만 다시 재설치 하라고는 하지 말아주세요…

저와 같은 현상이 발생하여 해결 하신 분의 도움을 간절히 바랍니다.

OS : WindowXP Pro + SP1 + All Update
Inventor Pro V8 + SP1 + All Update

미리 감사드립니다.

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    4 답변

    • 작성 순
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    1. aalan
    2. [Deleted User]
      2004-08-18T16:36:22+09:00답변 등록 답변 등록 일시 2004-08-18 4:36 pm

      안녕하세요..

      제가 질문하고 답을 하는 꼴이 되었습니다.

      인벤터의 도움말 오류 문제를 해결하였습니다.

      윈도우의 도움말과 관련한 ActiveX Control에 문제가 생겼더군요.

      MS 사이트와 기타 여러곳을 뒤져서 답을 얻었습니다.

      인벤터에서 위와 같은 오류가 발생하는 분은 *.chm 파일을 탐색기에서

      직접 실행을 시도할 경우 100% 다음과 같은 오류를 접하게 될 것입니다.

      mk:@MSITStore:C:~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~.chm

      위와 같은 오류메세지를 접하는 분은 조용히

      시작 > 실행 을 클릭하시고.

      regsvr32 C:Windowssystem32hhctrl.ocx

      를 복사해서 넣고 엔터!

      (위의 예제는 윈도우XP를 기준으로 했습니다.)

      그러면, 해당 ActiveX Control 이 등록되었다는 메세지가 나올 것 입니다.

      자.. 이제 아무 chm 파일이나 인벤터의 도움말이 제대로 동작하는 것을
      볼 수 있을 것입니다.

      참고로 위와 같은 오류가 발생하는 원인을 조사해 본 결과 일부 응용프로그램에서 도움말 관련 ActiveX control을 지 맘대로 바꾸어서 생기는 것으로 잠정 결론 내렸습니다.

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    3. [Deleted User]
      2004-07-20T05:57:40+09:00답변 등록 답변 등록 일시 2004-07-20 5:57 am

      Internet Explorer > 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 탭 > 인터넷 임시 파일 > 파일 삭제 버튼을 누르고 확인 버튼 누르세요.

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    4. [Deleted User]
      2004-07-20T05:57:33+09:00답변 등록 답변 등록 일시 2004-07-20 5:57 am

      인벤터 도움말이 잘 작동하다가 어느날 갑자기 오류가 나오다면, 가장 흔한 원인은 인터넷 임시 파일들이 하드디스크에 너무 많이 쌓여서 그렇습니다.

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    5. [Deleted User]
      2004-07-19T16:52:00+09:00답변 등록 답변 등록 일시 2004-07-19 4:52 pm

      대화명이-_-머쪄요

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