자동출력용지설정

제가 자동출력프로그램을 받아서 설치하고
프린트할려고하는데요
설정창에서 분명히 A3로 설정을 했는데
프린트누르면 계속
프린트에서는 A4로 인식을해서
작동을 안하거등요
용지도 A3넣었는데..왜그렇죠??
이거 설정하는것좀 갈켜주세요